Azon domain nevek esetében ahol nem az általunk nyújtott névszerverek vannak beállítva a DNS kiszolgálást ki kell kapcsolni. Ehhez válassza a Webhelyek és tartományok > DNS-beállítások menüpontot, és kattintson a Letiltás gombra.
Ha a DNS-szolgáltatása egy tartományhoz ki van kapcsolva, ellenőrizheti, hogy a harmadik fél DNS-kiszolgálón tárolt DNS-bejegyzései helyesek-e. Ehhez válassza a Webhelyek és tartományok > DNS-beállítások menüpontot, kattintson a Rekord hozzáadása gombra, írja be a harmadik féltől származó DNS-kiszolgáló tartománynevét, (névszerver nevét) majd kattintson az imént hozzáadott DNS-kiszolgáló neve melletti ikonra.
A Plesk lekérdezi a DNS-rekordok listáját a harmadik féltől származó DNS-kiszolgálótól, és ellenőrzi, hogy a kimenet tartalmazza-e a következőket:
- Legalább egy A rekord, amely a Pleskben a tartományhoz kiválasztott IP-címre mutat.
- Legalább egy AAAA rekord, amely a Pleskben a tartományhoz kiválasztott IP-címre mutat.
- Legalább egy MX rekord.
- A www.<domain> CNAME rekordja, amely a <domain>-re mutat, vagy a www.<domain> A/AAAA rekordja, amely a Pleskben a tartományhoz kiválasztott IP-címre mutat.
Ha a harmadik fél DNS-kiszolgálója nem rendelkezik a fent említett DNS-rekordok egyikével sem, egy figyelmeztetés jelenik meg. A domain ez esetben valószínűleg nem működik helyesen, kérjük állítsa be a külső névszervereken a szükséges rekordokat.